Chính sách xử lý khiếu nại – CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT PHẠM TUẤN
Chúng tôi luôn coi trọng ý kiến và phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ:
-
Tiếp nhận khiếu nại: Qua số 0909.372.985 hoặc email tuanpham5295@gmail.com.
-
Xử lý nhanh chóng: Nhân viên sẽ liên hệ khách hàng trong vòng 24 giờ để xác nhận và hướng dẫn.
-
Giải quyết khiếu nại: Bao gồm đổi sản phẩm, hoàn tiền hoặc hỗ trợ kỹ thuật tùy tình trạng.
-
Cam kết minh bạch: Khách hàng được thông báo chi tiết về quá trình giải quyết và kết quả cuối cùng.
